18/09/2020 09:32 AM
Chính sách vận chuyển
1. Địa điểm giao hàng
- Chợ Quê hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc cho tất cả các đơn hàng.
- Khách hàng thông báo địa chỉ và số điện thoại chính xác khi đặt hàng. Đối với đơn đặt hàng trên website, nhân viên Chợ Quê sẽ liên hệ lại khách để xác nhận thông tin trước khi giao hàng.
2. Thời gian và cước phí giao hàng
| STT | KHU VỰC |
THỜI GIAN GIAO HÀNG (Không kể Thứ 7, CN) |
HÌNH THỨC THANH TOÁN |
CƯỚC PHÍ GIAO HÀNG |
| 1 | Nội thành Hà Nội và Hồ Chí Minh | 2 – 3 ngày | COD hoặc chuyển khoản | - Đơn hàng từ 600.000vnđ trở lên: miễn phí giao hàng. - Đối với đơn hàng COD, nếu khách hàng từ chối nhận hàng, khách hàng phải trả phí giao hàng cho nhân viên giao hàng là 40.000vnđ. |
| 2 | Ngoại thành | 3- 5 Ngày | Chuyển khoản | - Đơn hàng từ 600.000vnđ trở lên: miễn phí giao hàng. - Đối với đơn hàng COD, nếu khách hàng từ chối nhận hàng, khách hàng phải trả phí giao hàng cho nhân viên giao hàng là 40.000vnđ. |
| 3 | Các tỉnh khác | 2 -5 Ngày | Chuyển khoản | - Đơn hàng dưới 3.000.000vnđ: phí giao hàng được tính cước tùy thuộc vào trọng lượng và địa chỉ người nhận. Phí giao hàng được tính tự động trên website hoặc khách có thể liên hệ nhân viên tư vấn qua hotline 0963.274.216 |
3. Các điều kiện khác
Chợ Quê không giao hàng tận nơi trong các điều kiện thiên tai, lũ lụt hoặc cảm thấy việc giao hàng có thể gây nguy hiểm cho nhân viên giao hàng.
Khách hàng vui lòng kiểm tra hàng hóa trước khi nhận hàng, Chợ Quê sẽ không chấp nhận đổi hoặc trả lại hàng hóa nếu sản phẩm không có bất kỳ lỗi từ nhà sản xuất hoặc nhà phân phối.
